Cold Email Outreach

1. Запустить тестовые рассылки в 6 странах
2. Адаптировать офферы под культурные особенности каждой страны
3. Оптимизировать цепочки писем
4. Найти 100+ потенциальных клиентов для переговоров
5. Достичь open rate ≥30% и reply rate ≥1%

Технические трудности настройки почт

Сложная настройка доменов и прогрев почтовых аккаунтов для доставки.

Низкое качество контактных баз

20-50% контактов отваливались после валидации баз данных.

Культурные различия в восприятии офферов

Разные подходы к коммуникации в азиатских и арабских странах.

Ограниченные ресурсы для масштабирования

Необходимость ручной персонализации каждого сегмента аудитории.

Этап 1. Подготовка к ICP

• Определили подход через cold email outreach как основной метод выхода на рынок

• Разработали ICP (идеальный профиль клиента) для компаний и контактных лиц:

• География: Турция, 🇦🇪 ОАЭ, Израиль, Корея, Китай, СНГ

• Индустрии: медицинские клиники, оборудование, сервисы, отели

• Должности: топ-менеджеры и менеджеры

• Учли культурные особенности каждой страны:

• Для азиатских стран — упоминание семьи и погоды

• Для арабских стран — акцент на уважение

• Для 🇺🇸 США — краткие информативные письма

Этап 2: Формулирование офферов

• Для каждого сегмента аудитории был разработан персонализированный оффер.

• Команда тестировала разные варианты, включая оффер: «Давайте мы разовьём ваш бизнес, а вы будете делиться прибылью».

Этап 3: Сбор контактов

Сбор контактов проходил в три шага:

Шаг 1. Поиск контактов

Команда использовала:

• Apollo.io — для поиска иностранных компаний

• Контур.Компас и ДаДата — для поиска российских компаний

Поиск проводился как автоматически, так и вручную. Автоматизация позволяла быстро собрать большой объём данных, но сопровождалась рисками: много неактуальных контактов, баги, сложности с точной сегментацией.

Шаг 2. Проверка контактов

Проводилась валидация базы:

• В бесплатных валидаторах: LetsExtract и Globo

• В платном валидаторе: Hunter

После проверки отваливалось от 20 до 50% контактов.

Шаг 3. Загрузка данных в сервис рассылки

Данные загружались в сервис lemlist для отправки писем

Этап 4: Настройка и запуск cold email outreach

Основы работы с письмами:

Доставка писемЧтобы письма не уходили в спам, соблюдались технические аспекты:

• Настройка сертификатов на домен

• Прогрев почты

• Персонализация

• Проработка заголовка письма

Отмечено, что 100% доставки невозможно: у корпоративных клиентов часто стоят блокировки, попасть можно только через white-листы.

• Персонализация и заголовок с офферомДля каждого сегмента подбирался свой оффер. Учитывались особенности восприятия в разных странах.

• Несколько касаний с клиентомИспользовалась цепочка из:

• Первого письма

• Второго письма

• Follow up (напоминания о себе)

За 2 месяца холодных рассылок в 6 странах команда добилась 2 продаж с чеком $20,9K. Доказав этим, что Cold email outreach — быстрый способ выйти на любой рынок.