Кейсы · Архив · Медицина · 2023

Клиника FUE + FUI

Кейс агентской эпохи (2023).

Этот кейс был впервые опубликован на старом сайте humanswith.ai в 2019–2025 годах — до перезапуска платформы. Performance, SEO, CRM, контент или growth той эпохи. Современные кейсы по AI-поиску (с поэнджинными данными Hermes) живут на /ru/cases.


Паспорт проекта

FUE: как клиника стала лидером рынка за год

Увеличение готовых к покупке лидов в 2 раза

Тематика
Медицина (пересадка волос)
Местоположение
Москва
География
🇷🇺 Россия
Бюджет
650 000 руб./мес., работа команды
Рекламный бюджет
около 1 000 000 руб./мес. (Яндекс Директ)
Старт работ
май 2022

Ключевые результаты

  • лиды возросли на 133%
  • прирост выручки в +1,45 раза за год
  • трафик из поисковых систем +375%
  • награда крупнейшего геосервиса в 🇷🇺 РФ

Раздел 01

Задачи на год

  1. Поднять рейтинг клиники до 5,0 на Яндекс Картах и в Google Maps
  2. Увеличить поисковый трафик и конверсию в лиды
  3. Запустить SMM-продвижение
  4. Нарастить рекламный трафик, повысить число лидов, снизить CPC

Раздел 02

Сложности, с которыми столкнулась команда

Нулевая репутация

Клиника стартовала с оценкой 4,4, и пациенты ей не доверяли.

Слабые позиции в поиске

Сайт не ранжировался в Google и терял большую часть аудитории.

Низкая доля рекламного трафика

Из контекстной рекламы приходило всего 5% трафика по ключевым запросам.

Техническая база

Сайт на Tilda не давал нужных медицинской клинике функций.


Раздел 03

Как мы шли к результату

1 этап. Репутация

Мы сделали лендинг для сбора отзывов. Положительные отзывы уходили в публикацию, негативные — в обратную связь. Пациенты получали бонусы за честные оценки. В amoCRM настроили благодарственные рассылки, разбор негатива и уведомления менеджерам. Рейтинг клиники вырос с 4,4 до 5,0, и клиника получила награду от геосервиса.

2 этап. SEO

Мы перенесли сайт с Tilda на WordPress и исправили технические ошибки в robots.txt и sitemap.xml. Загрузка стала быстрее на 30%. Добавили микроразметку schema.org для видео, FAQ и услуг. Шаблоны для контента ускорили выпуск SEO-статей и снизили затраты. Органический трафик вырос на 375%, лидов стало больше на 133%.

3 этап. Соцсети

Мы запустили YouTube-канал с реальными историями пациентов: CTR 5,6%, 149 тысяч просмотров. Telegram-канал «дневник пациента» набирал до 4 тысяч охвата без рекламы. В «Дзене» ставку сделали на видео, и это дало рост показов в 143 раза. ИИ-аватар взял на себя часть съёмок и сэкономил время врачей.

4 этап. Реклама

Мы связали UTM-метки, CRM и офлайн-продажи в сквозную аналитику. Лиды стали автоматически делиться на группы A, B и C по ответам в опросах. Ставки перевели на машинное обучение. Цена клика снизилась на 37%, кликов стало больше на 234%. Доля рекламного трафика выросла с 5% до 62%, а стоимость лида при этом снизилась.

Написать нам в WhatsApp


Раздел 04

Итоги проведённой работы

За год новая клиника стала лидером рынка пересадки волос. Сработали все четыре направления сразу: репутация, SEO, соцсети и реклама.

+133% лидов

Рост качественных обращений за 12 месяцев работы

+375% SEO-трафика

Увеличение органического трафика из поисковых систем

+1,45 раза выручка

Прирост годовой выручки клиники

Рейтинг 5,0

Награда крупнейшего геосервиса в 🇷🇺 РФ


Конец архивного кейса

Нужен современный кейс? Данные Hermes, а не Google Analytics.

Современные кейсы на /ru/cases используют другую модель доказательства: частота упоминания бренда по каждой нейросети, отслеживание цитирований до 10 нейросетей и дельта-отчёты после каждого скана. Другая категория, другое доказательство, другая эпоха.